Skip to content
37win13 สด / Sports
37win13 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
คำถามที่พบบ่อย

37win13 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้

หน้านี้รวบรวมคำถามที่สมาชิก 37win13 ถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน Wallet ไปจนถึงขั้นตอนตั้งค่าบัญชีครั้งแรก อ่านแล้วหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

  • Wallet
  • SCB Easy
  • ซัพพอร์ตในประเทศ
  • เข้าถึงผ่านมือถือ
สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ
ภาพรวมคำถามบัญชี

สิ่งที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับบัญชี 37win13

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมักวนอยู่สามหัวข้อหลัก ได้แก่ การฝากและถอนเงิน การยืนยันตัวตน และการเข้าถึงผ่านมือถือ สำหรับการฝากเงิน ช่องทางหลักที่สมาชิกใช้ง

  • Wallet

  • SCB Easy

  • PromptPay

ข้อมูลการให้บริการ

ตัวเลขที่บอกโครงสร้างของเรา

ตัวเลขด้านล่างสะท้อนสิ่งที่คุณเข้าถึงได้จริงในบัญชี 37win13 ตั้งแต่หมวดเกมที่เปิดให้เล่น ไปจนถึงช่องทางชำระเงินและภาษาที่รองรับ ข้อมูลเหล่านี้ตรวจสอบได้จากล็อบบี้และหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • สตูดิโอเกมในล็อบบี้

    4

  • ช่องทางชำระเงินในประเทศ

    3

  • ภาษาที่รองรับ

    ไทย

  • ช่องทางเข้าถึง

    มือถือและเว็บ

ติดต่อซัพพอร์ต 37win13 ได้ทางนี้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ต 37win13 ได้ทางนี้

หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุปัญหาและหมายเลขบัญชีให้ชัดเจนเพื่อให้การช่วยเหลือรวดเร็วขึ้น

  • ไลฟ์แชท

    ช่องทางหลักสำหรับคำถามเร่งด่วน เข้าถึงได้จากปุ่มแชทที่มุมล่างของหน้าเว็บ พิมพ์ข้อความและรอการตอบกลับจากทีมงาน เหมาะสำหรับปัญหาบัญชีและการชำระเงินที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนและรวมหมายเลขบัญชีไว้ในอีเมล ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ

  • หน้าคำถามที่พบบ่อย

    สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน หน้านี้รวบรวมคำตอบไว้ให้แล้ว อ่านได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ ลองค้นหาคำถามของคุณที่นี่ก่อนติดต่อทีมงาน

ความน่าเชื่อถือของเรา

สิ่งที่ทำให้ 37win13 น่าไว้วางใจ

เราสร้างระบบบัญชีและการชำระเงินโดยให้สมาชิกในประเทศไทยเป็นศูนย์กลาง ทุกช่องทางที่แสดงในหน้านี้เป็นข้อมูลจริงที่ตรวจสอบได้จากบัญชีของคุณ ไม่มีการแต่งตัวเลขหรือสัญญาสิ่งที่ทำไม่ได้

  • ช่องทางชำระเงินในประเทศ

    Wallet, SCB Easy และ PromptPay เป็นช่องทางที่กำหนดค่าไว้ในระบบของเรา คุณเลือกช่องทางได้จากหน้าฝากเงินโดยตรง ไม่ต้องออกจากแอปหรือเปิดเว็บแยก ข้อมูลที่แสดงมาจากการตั้งค่าจริงของระบบ

  • สตูดิโอเกมที่คัดสรร

    ล็อบบี้ของเรารวมเกมจาก Habanero, Bigtime Gaming, Microgaming และ CQ9 ซึ่งเป็นสตูดิโอที่คุณตรวจสอบชื่อได้จากหน้าเกมโดยตรง ไม่มีการอ้างสตูดิโอที่ไม่ได้อยู่ในระบบ

  • ข้อมูลโปร่งใส

    คำตอบในหน้า FAQ นี้ยึดตามข้อเท็จจริงที่ตรวจสอบได้ เราไม่แต่งตัวเลขเวลาดำเนินการ ไม่อ้างจำนวนสมาชิก และไม่รับประกันสิ่งที่พิสูจน์ไม่ได้

  • รองรับมือถือจริง

    หน้าเว็บและระบบบัญชีเข้าถึงได้ผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การฝากเงินและดูประวัติธุรกรรมทำได้จากหน้าจอขนาดใดก็ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

เปรียบเทียบช่องทางชำระเงิน

Wallet กับ SCB Easy ต่างกันอย่างไร

สมาชิกหลายคนถามว่าควรเลือกช่องทางไหนสำหรับการฝากเงิน คำตอบขึ้นอยู่กับแอปที่คุณใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ทั้งสองช่องทางแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ เลือกได้ตามความสะดวก

  • Wallet — ช่องทางหลัก

    เหมาะสำหรับสมาชิกที่มีแอป อยู่แล้ว ดำเนินการผ่านกระเป๋าเงินมือถือโดยตรง ไม่ต้องล็อกอินธนาคารแยก เส้นทางนี้แสดงเป็นตัวเลือกแรกในหน้าฝากเงินของเรา

  • SCB Easy — ตัวเลือกธนาคาร

    สำหรับสมาชิกที่ใช้บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ SCB Easy เชื่อมต่อกับแอปธนาคารได้โดยตรง ยืนยันรายการได้จากแอปเดิมที่คุณคุ้นเคย โดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่

  • PromptPay — โอนตรงจากธนาคาร

    PromptPay รองรับการโอนเงินจากธนาคารไทยส่วนใหญ่ผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชน เหมาะสำหรับสมาชิกที่คุ้นเคยกับระบบพร้อมเพย์อยู่แล้วและต้องการโอนตรงจากแอปธนาคาร

  • การถอนเงิน — ตรวจสอบหน้าบัญชี

    ขั้นตอนการถอนเงินและช่องทางที่รองรับแสดงอยู่ในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ ระบบจะแสดงสถานะคำขอในประวัติธุรกรรม คุณติดตามได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตทุกครั้ง

สิ่งที่ทำให้ 37win13 แตกต่าง
จุดเด่นของแบรนด์

สิ่งที่ทำให้ 37win13 แตกต่าง

นอกจากช่องทางชำระเงินแล้ว สิ่งที่สมาชิกสังเกตเห็นตั้งแต่ครั้งแรกคือโครงสร้างล็อบบี้ที่จัดหมวดหมู่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ หรือสปอ

  • ล็อบบี้ครบในที่เดียว

    สล็อต บาคาร่าสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในเมนูเดียวกัน สลับหมวดได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า เหมาะสำหรับการใช้งานผ่านมือถือที่ต้องการความรวดเร็ว

  • สตูดิโอที่ตรวจสอบได้

    เกมในล็อบบี้มาจาก Habanero, Bigtime Gaming, Microgaming และ CQ9 คุณเห็นชื่อสตูดิโอได้จากแต่ละเกมในล็อบบี้ ไม่มีการอ้างผู้ให้บริการที่ไม่มีอยู่จริงในระบบ

  • ฟุตบอลและมวยไทยในสปอร์ตบุ๊ค

    สปอร์ตบุ๊คของเรารวมตลาดฟุตบอลและมวยไทยซึ่งเป็นหมวดที่สมาชิกไทยให้ความสนใจ เข้าถึงได้จากแท็บสปอร์ตบุ๊คในเมนูหลัก ข้อมูลราคาและรายการแข่งขันแสดงในหน้านั้นโดยตรง

  • รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ

    ทุกหน้าในระบบ ตั้งแต่ล็อบบี้ไปจนถึงหน้าบัญชีและการชำระเงิน แสดงผลเป็นภาษาไทย ไม่มีเมนูภาษาอังกฤษที่คุณต้องแปลเองก่อนดำเนินการ

FAQ บัญชีและบริการ

คำถามที่พบบ่อยใน 37win13

รวมคำถามจริงที่สมาชิกส่งมาให้ซัพพอร์ตบ่อยที่สุด พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็นและตรวจสอบได้จากบัญชีของคุณ

ฉันฝากเงินผ่าน Wallet ได้อย่างไร

เข้าหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก Wallet จากรายการช่องทาง กรอกจำนวนเงินตามที่ระบบแสดง แล้วยืนยันผ่านแอป บนมือถือของคุณ ขั้นตอนทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินโดยตรง

SCB Easy ต่างจาก Wallet อย่างไร

SCB Easy เชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ของคุณ ส่วน Wallet ใช้กระเป๋าเงินมือถือแทน ทั้งสองช่องทางอยู่ในหน้าฝากเงินเดียวกัน เลือกตามแอปที่คุณใช้อยู่แล้วได้เลย ไม่มีข้อกำหนดว่าต้องใช้ช่องทางใดช่องทางหนึ่ง

ฉันดูสถานะการถอนเงินได้จากที่ไหน

ไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ระบบแสดงสถานะคำขอถอนเงินแต่ละรายการไว้ที่นั่น หากสถานะค้างนานผิดปกติหรือไม่อัปเดต ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทพร้อมระบุหมายเลขรายการที่ต้องการตรวจสอบ

บัญชีใหม่ต้องยืนยันตัวตนไหม

ขั้นตอนการยืนยันตัวตนและเอกสารที่ต้องใช้แสดงอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณหลังจากสมัครสมาชิก ทำตามฟิลด์และคำแนะนำที่ระบบแสดงได้เลย หากติดขัดที่ขั้นตอนใด ซัพพอร์ตช่วยได้ผ่านไลฟ์แชท

ฉันเข้าเล่นเกมผ่านมือถือได้เลยไหมโดยไม่ต้องติดตั้งแอป

ได้เลย ระบบของเรารองรับการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติม เปิดเบราว์เซอร์ เข้า 37win13 แล้วล็อกอินเข้าบัญชี ล็อบบี้เกมและหน้าฝากเงินพร้อมใช้งานได้ทันที

ถ้ามีปัญหาการชำระเงิน ฉันควรทำอย่างไร

เก็บภาพหน้าจอของรายการที่มีปัญหาไว้ก่อน แล้วติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่หน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดรายการให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับที่ได้รับเรื่อง