Skip to content
37win13 สด / Sports
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 37win13

กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • อ่านก่อนใช้งาน
  • ครอบคลุมบัญชีและการชำระเงิน
  • อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและเงื่อนไขหลักของข้อตกลง

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 37win13 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในเขตอำนาจศาลของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ ช่องทางชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet และ SCB Easy ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ การทำธุรกรรมทั้งหมดต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่ระบุในระบบ และคุณต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น การพยายามใช้ช่องทางชำระเงินของบุคคลอื่นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้และในการแจ้งเตือนบัญชีของคุณ

  • Wallet

  • SCB Easy

  • PromptPay

  • การโอนเงินผ่านธนาคาร

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขต เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และข้อจำกัดของตนเองได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม 37win13 โดยตรง

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงขั้นตอนการยืนยันและบันทึกธุรกรรม

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน แต่กฎของเกมแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมแยกต่างหาก

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเองซึ่งไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีบนแพลตฟอร์ม ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy จะแสดงอยู่ในส่วนบันทึกกิจกรรมของบัญชีคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบาย ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณตามเส้นทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม

    เข้าดูประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดได้ในส่วนบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ การเปลี่ยนแปลงบางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบแจ้ง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต กระบวนการจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายการจัดการบัญชี

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีและการชำระเงิน ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามของคุณทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการอธิบายอย่างละเอียด

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการใช้งานในส่วนช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม ครอบคลุมหัวข้อบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดการใช้งาน

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านและออกจากระบบหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ หากพบกิจกรรมผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการให้ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อทีมงาน

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันอย่างไรหากฉันอยู่ในประเทศไทย

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น ข้อกำหนดนี้ไม่ได้รับประกันสิทธิ์การเข้าถึงในทุกพื้นที่

ฉันจะดูประวัติธุรกรรม Wallet และ SCB Easy ได้ที่ไหน

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนบันทึกกิจกรรม สามารถกรองตามช่วงวันที่หรือประเภทธุรกรรมได้

หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอย่างไร

แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

37win13 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

การเปลี่ยนแปลงจะแสดงในหน้าข้อกำหนดนี้และส่งการแจ้งเตือนไปยังบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของฉันได้หรือไม่

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามนโยบายการจัดการข้อมูลที่เผยแพร่

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่

ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด ข้อกำหนดเดียวกันนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 37win13