Skip to content
37win13 สด / Sports
ข้อกำหนด

37win13 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายของ 37win13 ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ขอบเขตการใช้งานบัญชี ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิก การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งาน

  • ข้อกำหนดบัญชีสมาชิก
  • ขอบเขตธุรกรรมและการชำระเงิน
  • สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว
  • ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
นโยบายและเงื่อนไข

ท่าทีทางกฎหมายและขอบเขตความรับผิดชอบ

การใช้งาน 37win13 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละพื้นที่เท่านั้น เราไม่รับรองว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานได้ในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ เป็นของคุณเองในฐานะผู้ใช้งาน ธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย ไม่ใช่เพียงแค่ข้อกำหนดของเราเท่านั้น เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก การที่คุณใช้งานต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นพิเศษ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนซัพพอร์ตก่อนทำธุรกรรมใดๆ

  • Wallet

  • SCB Easy

  • บัญชีสมาชิก

  • การชำระเงินในประเทศ

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมเฉพาะส่วนที่อยู่ภายใต้การดำเนินงานของ 37win13 โดยตรง บริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือสตูดิโอเกมอย่าง Habanero, Microgaming, CQ9 และ Bigtime Gaming มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การระงับบัญชี และการยุติการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอยู่ในขณะใช้งาน

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการอยู่ในขณะนั้น เช่น Wallet หรือ SCB Easy อยู่ในขอบเขตนี้ แต่เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินเหล่านั้นยังคงมีผลบังคับใช้แยกต่างหาก

  • เนื้อหาบนไซต์

    เนื้อหาทั้งหมดที่ 37win13 จัดทำขึ้น ได้แก่ ข้อความ ภาพ และโครงสร้างล็อบบี้ อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม

  • บริการบุคคลที่สาม

    สตูดิโอเกมและผู้ให้บริการชำระเงินมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการทำงานหรือนโยบายของบริการภายนอกเหล่านั้น คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านั้นด้วยตนเอง

สิทธิ์ของสมาชิก

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขรายละเอียดส่วนตัวในหน้าบัญชี หรือการส่งคำถามมายังเรา กระบวนการเหล่านี้ทำได้ผ่านเมนูบัญชีในแอปพลิเคชันหรือเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ สำหรับการขอแก้ไขข้อมูลที่ต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม เช่น การเปลี่ยนข้อมูลธนาคารที่ผูกกับ Wallet หรือ SCB Easy ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะพิจารณาคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลนี้แสดงรายละเอียดช่องทางที่ใช้และสถานะของแต่ละธุรกรรม

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ข้อมูลพื้นฐาน เช่น หมายเลขติดต่อและที่อยู่อีเมล สามารถแก้ไขได้ในเมนูตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลสำคัญอื่นๆ ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน

  • ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง

    หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี ให้ส่งรายละเอียดมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอน

  • ขอรับความช่วยเหลือด้านบัญชี

    หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ติดต่อเราโดยตรง เราจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้สิทธิ์ หรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าซัพพอร์ตของไซต์ได้โดยตรง เราตอบคำถามที่เกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลส่วนตัวผ่านทุกช่องทางที่ระบุไว้

  • แชทสด

    เปิดหน้าซัพพอร์ตบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านกฎหมายหรือข้อมูลบัญชีโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามทางกฎหมายหรือการขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือในไซต์รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์สมาชิก และขั้นตอนการแก้ไขข้อมูลไว้แล้ว เริ่มจากที่นั่นก่อนได้เลย

การจัดการข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมโดยอิงตามแนวปฏิบัติที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลใดของคุณที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอแก้ไข ให้ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในไซต์

  • การใช้คุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าการยินยอมคุกกี้ได้ในครั้งแรกที่เข้าใช้งานไซต์

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการปกป้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามกระบวนการภายในของเรา

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการในไซต์ เราจะพิจารณาและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย

คำถามด้านกฎหมาย

คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์สมาชิก และการจัดการข้อมูลบน 37win13 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับใครบ้าง?

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เข้าใช้งาน 37win13 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนใช้งานเสมอ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่ 37win13 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในไซต์ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

หากข้อมูลบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

ข้อมูลพื้นฐานสามารถแก้ไขได้ในเมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือ สำหรับข้อมูลที่เชื่อมกับ Wallet หรือ SCB Easy ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของสตูดิโอเกมอย่าง Habanero หรือ Microgaming ด้วยหรือไม่?

ไม่ครอบคลุม สตูดิโอเกมเช่น Habanero, Microgaming, CQ9 และ Bigtime Gaming มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ 37win13 ดูแลเฉพาะส่วนที่อยู่ภายใต้การดำเนินงานของเราเท่านั้น

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ต้องทำอะไร?

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ คุณสามารถหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชีได้ การใช้งานต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้อย่างไร?

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตในไซต์ พร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนดำเนินการ