Skip to content
ข้อมูลของคุณ
37win13 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
37win13 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
ข้อมูลการชำระเงินปลอดภัย
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 37win13
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงิน เช่น Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรม ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง สิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
เราเก็บบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เช่น เวลาและอุปกรณ์ที่ใช้ เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชี ทำธุรกรรม หรือติดต่อซัพพอร์ต มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ตรวจสอบขอบเขตด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลใดของคุณได้รับการคุ้มครองโดยตรงจากเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้สร้างและเข้าสู่บัญชี เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายของเราไม่ครอบคลุมวิธีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นจัดการข้อมูล
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ แต่โดยทั่วไปคุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณได้ หากต้องการดำเนินการใดๆ เหล่านี้ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและตรวจสอบหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขในหน้าการตั้งค่าหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไข
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ 37win13 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านแบบฟอร์มติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
ตรวจสอบหน้าช่วยเหลือบน 37win13 สำหรับคำตอบเกี่ยวกับการจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัวที่พบบ่อย
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงทุกธุรกรรม ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้าถึงข้อมูลภายใน
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ
37win13 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีของคุณ เช่น อีเมล ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลการชำระเงินและปกป้องบัญชีของคุณเท่านั้น
ข้อมูลการชำระเงินของฉันผ่าน Wallet ปลอดภัยหรือไม่
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกเข้ารหัสและบันทึกเฉพาะเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีกระเป๋าเงินของคุณโดยตรง การประมวลผลดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัย
ฉันจะดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
37win13 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น การประมวลผลการชำระเงิน ตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยหรือไม่
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึง 37win13 สิทธิ์เฉพาะที่คุณมีในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ฉันจะติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ 37win13 หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชี